Un problème volet roulant qui ne monte plus provient généralement d’une panne mécanique (manivelle cassée, lames désalignées) ou électrique (moteur défaillant, télécommande déréglée).
- Vérifiez d’abord les causes simples: blocage dans les coulisses, accumulation de poussière sur l’axe
- Testez le système de commande (manuelle ou électrique) avant toute dépose du caisson
- Une intervention rapide évite l’aggravation des dégâts et maintient votre sécurité
Votre volet refuse obstinément de remonter? C’est souvent au pire moment: départ en vacances, vague de froid, ou juste avant la nuit.
Face à un problème volet roulant qui ne monte plus, beaucoup imaginent une réparation coûteuse et longue. Pourtant, notre expérience montre que 70% des blocages proviennent de causes facilement identifiables (et parfois réparables par vos soins).
Au programme: vérifications essentielles avant intervention, diagnostic précis selon le type de commande, solutions pour réparer manivelles défectueuses, lames sorties de rail, moteurs en panne, axes grippés et défauts électriques. Vous saurez exactement quand intervenir vous-même et quand faire appel à un professionnel comme Assistance Dépannage Rapide ADR.
Vérifications préalables avant toute intervention
Avant de vous lancer dans le diagnostic d’un problème volet roulant qui ne monte plus, quelques gestes simples permettent d’écarter les causes évidentes. Commencer par ces vérifications vous fait gagner du temps et évite des manipulations inutiles.
La sécurité passe avant tout, particulièrement si votre installation comporte un moteur électrique.

Coupez l’alimentation d’abord de Sécurité électrique
Pour les volets motorisés, débranchez systématiquement le circuit électrique au niveau du disjoncteur. Cette précaution protège contre les risques d’électrocution lors de l’inspection du mécanisme.
Une fois sécurisé, testez la télécommande en remplaçant les piles, puis vérifiez que l’interrupteur mural fonctionne correctement.
Inspection visuelle du tablier et des rails
Examinez attentivement chaque élément visible du système. Plusieurs points méritent votre attention:
- Présence d’objets coincés dans les coulisses de guidage
- Lames déformées, fissurées ou sorties des rails latéraux
- Accumulation de poussière ou débris bloquant le mouvement
- Alignement général du tablier dans son axe vertical
Ces contrôles révèlent souvent des causes mécaniques simples à résoudre sans outillage spécifique.
Diagnostiquer un problème de manivelle ou treuil de Solution 1
Votre manivelle tourne mais le volet reste bloqué en bas? Ce symptôme révèle généralement une déconnexion entre la manivelle et le treuil.
Contrairement à ce qu’on pense, le problème ne vient pas toujours du tablier lui-même. Dans la majorité des cas, c’est le système de transmission qui a lâché.
Résultat: vous tournez dans le vide sans actionner quoi que ce soit.

Pour confirmer le diagnostic, tentez de soulever manuellement le tablier depuis le bas. S’il monte facilement, vous avez identifié le problème volet roulant qui ne monte plus: le mécanisme de manivelle ne transmet plus le mouvement au treuil.
Cette vérification simple vous évite d’accuser à tort les lames ou les coulisses.
Que faire? de Manivelle qui tourne dans le vide
Première action: vérifiez que la tige carrée de la manivelle est bien engagée dans le boîtier mural. Parfois, elle se desserre et perd l’adhérence.
Si ce n’est pas ça, inspectez visuellement le coffre pour détecter un écart anormal. Certains systèmes présentent des vis de fixation extérieures accessibles sans démontage complet.
Ouvrir le caisson pour inspecter le mécanisme
Démontez le couvercle du caisson en retirant les vis latérales. Attention: portez des gants, car l’axe peut avoir des bavures métalliques.
Une fois ouvert, examinez l’attache entre le treuil et l’axe d’enroulement. Un clip cassé ou une goupille manquante explique la panne.
Remplacez la pièce défectueuse puis testez immédiatement la rotation avant de refermer. Pour les situations urgentes nécessitant un diagnostic électrique, consultez les recommandations officielles sur les normes de sécurité.
Réparer les lames désalignées ou sorties des coulisses de Solution 2
Des lames qui sortent de leurs rails latéraux provoquent un blocage complet. Votre volet refuse de monter?
Examinez d’abord les coulisses de guidage pour repérer une lame désalignée. Ce dysfonctionnement survient après un choc, un vent violent ou simplement l’usure du système.
La bonne nouvelle: cette réparation ne nécessite pas toujours l’intervention d’un professionnel, même si vous rencontrez un problème volet roulant qui ne monte plus.

Ouvrez le caisson avec précaution. Localisez la lame sortie en observant les rails sur chaque côté du volet.
Généralement, une seule lame décrochée bloque l’ensemble du tablier. Pour repositionner correctement, tirez légèrement le volet vers le bas tout en guidant manuellement la lame dans sa coulisse.
Appliquez une pression ferme mais contrôlée sur les bords pour réengager les deux côtés simultanément dans les rails latéraux.
Comment remettre les lames dans les rails latéraux
La technique la plus efficace consiste à travailler par sections. Maintenez le tablier avec une main pendant que l’autre guide la lame problématique.
Utilisez un tournevis plat pour écarter légèrement la coulisse si nécessaire, sans forcer pour éviter d’endommager le rail. Une fois la lame repositionnée, testez immédiatement le mouvement manuel avant de rebrancher le moteur.
Remplacer les lames endommagées ou déformées
Une lame fendue ou gondolée nécessite un remplacement complet. Retirez les attaches qui fixent la lame au reste du tablier, glissez-la hors des coulisses, puis insérez la nouvelle en sens inverse.
Les lames standards se trouvent facilement dans les commerces spécialisés, mais vérifiez les dimensions exactes avant l’achat.
Assistance Dépannage Rapide ADR conseil: Lubrifiez systématiquement les coulisses avec un spray silicone après chaque réparation pour prévenir de futurs désalignements et garantir un glissement optimal des lames.
Résoudre les pannes de moteur et condensateur de Solution 3
Votre volet refuse obstinément de remonter malgré vos tentatives? Dans 70% des cas impliquant un moteur électrique, le condensateur défaillant explique cette immobilisation.
Ce petit composant cylindrique stocke l’énergie nécessaire au démarrage. Quand il lâche, le moteur reste silencieux ou émet un léger bourdonnement sans actionner le tablier.
La bonne nouvelle: remplacer cette pièce coûte généralement entre 50 et 120 euros, installation comprise.

Avant d’incriminer le moteur entier, testez-le avec la manivelle de secours. Si le tablier monte manuellement sans effort excessif, le moteur mécanique fonctionne probablement encore.
Démontez ensuite le boîtier moteur (après avoir coupé l’alimentation électrique) pour accéder au condensateur. Repérez ce cylindre marqué de valeurs en microfarads (µF).
Un condensateur gonflé, fendu ou qui fuit indique une défaillance certaine. Vous pouvez commander la référence exacte chez un fournisseur spécialisé et effectuer le remplacement vous-même si vous maîtrisez les bases de l’électricité.
Tester et remplacer le condensateur défaillant
Photographiez d’abord le câblage avant de débrancher les fils du condensateur. Notez la polarité et les connexions.
Installez le nouveau condensateur en respectant scrupuleusement ce schéma. Une inversion peut endommager le moteur définitivement.
Fixez les cosses, refermez le boîtier, rétablissez l’alimentation et testez plusieurs cycles complets. La plupart des volets retrouvent leur fonctionnement habituel immédiatement.
Régler les fins de course mal paramétrées
Parfois, le moteur s’arrête prématurément parce qu’il croit avoir atteint la position haute. Consultez la documentation technique du fabricant pour accéder aux boutons de réglage (souvent situés sur la tête moteur).
Ajustez progressivement les butées mécaniques ou électroniques selon les instructions. Un réglage trop serré force le moteur inutilement.
Pour les installations complexes ou un moteur véritablement grillé, Assistance Dépannage Rapide ADR intervient rapidement dans la métropole lilloise avec diagnostic précis et remplacement sous garantie.
Nettoyer et lubrifier l’axe d’enroulement grippé de Solution 4
Un axe encrassé provoque 40% des pannes mécaniques. Avant d’envisager un remplacement, vérifiez l’état de ce composant.
La poussière, l’humidité et les résidus s’accumulent sur l’axe métallique qui enroule le tablier. Résultat?
Des frottements excessifs qui ralentissent ou bloquent complètement la remontée. Cette intervention simple évite souvent des frais inutiles.

Détecter un axe encrassé ou grippé
Plusieurs signaux révèlent un axe problématique. Le tablier descend normalement mais remonte par à-coups?
L’axe manque de lubrification. Vous entendez des grincements métalliques persistants au démarrage?
Les roulements sont secs. Inspectez visuellement le tube d’enroulement une fois le caisson ouvert: cherchez des traces noirâtres, une pellicule collante ou de la rouille superficielle.
Technique de nettoyage et produits recommandés
Commencez par débrancher l’alimentation électrique. Appliquez un dégraissant adapté aux métaux (type WD-40 Specialist ou dégraissant mécanique).
Brossez doucement avec une brosse métallique douce pour éliminer les résidus tenaces. Essuyez avec un chiffon microfibre propre.
Une fois l’axe sec, appliquez une graisse lithium ou un lubrifiant silicone sur toute la longueur. Évitez les huiles fluides qui attirent la poussière.
Répétez cette opération tous les 18 mois pour prévenir les blocages futurs et prolonger la durée de vie du mécanisme.
Vérifier les commandes électriques et télécommande de Solution 5
Votre volet reste immobile malgré vos tentatives? Avant de suspecter une panne moteur coûteuse, examinez les éléments de commande.
Dans notre expérience, près d’un tiers des interventions pour un problème volet roulant qui ne monte plus se résout par un simple changement de piles ou la vérification d’un fusible. Ces causes électriques basiques passent souvent inaperçues alors qu’elles bloquent complètement le système.

Commencez par couper l’alimentation électrique avant toute manipulation. Testez ensuite votre interrupteur mural en appuyant fermement plusieurs fois.
Parfois, un mauvais contact suffit à empêcher la transmission du signal. Si vous disposez d’un deuxième point de commande dans une autre pièce, essayez-le pour confirmer que le problème ne vient pas du récepteur central.
Tester les piles et le récepteur radio
Remplacez systématiquement les piles de votre télécommande, même si elles semblent récentes. Une pile faible émet un signal trop faible pour activer le moteur.
Après remplacement, tentez de commander le volet en vous rapprochant du caisson: cela élimine les interférences. Si aucune réaction ne se produit, le récepteur radio intégré au moteur peut nécessiter une réinitialisation ou un remplacement par un professionnel.
Diagnostiquer les problèmes de câblage et fusibles
Vérifiez votre tableau électrique. Un disjoncteur déclenché ou un fusible grillé coupe l’alimentation du volet.
Inspectez visuellement les câbles visibles pour détecter des connexions desserrées ou des traces de surchauffe. Ces vérifications électriques demandent des compétences spécifiques: sans formation adaptée, contactez un électricien qualifié pour éviter tout risque.
Assistance Dépannage Rapide ADR conseil: Conservez toujours des piles de rechange et notez la date du dernier changement sur votre télécommande pour anticiper leur usure avant une panne complète.
Ce que les dépanneurs ne vous disent pas sur les volets roulants
Beaucoup de propriétaires tentent des réparations maison pour économiser quelques euros. Mauvaise idée dans la plupart des cas.
Forcer un mécanisme bloqué peut tordre l’axe d’enroulement, et là, vous transformez une intervention à 150 euros en remplacement complet à 800 euros. Pire encore: démonter le caisson sans couper l’alimentation électrique expose à des risques d’électrocution, surtout avec les moteurs récents intégrant des composants sensibles.
Les réparations DIY qui aggravent réellement la panne
Certaines manipulations annulent systématiquement votre garantie constructeur. Lubrifier l’axe avec un produit inadapté (type WD-40) attire la poussière et grippe le mécanisme sous trois mois.
Régler les fins de course sans respecter la procédure du fabricant détériore le moteur progressivement. Notre expérience montre que 40% des appels concernent des pannes aggravées par des interventions amateur.
Les professionnels le savent mais ne le mentionnent jamais lors du devis initial.
Quand le remplacement coûte moins cher que la réparation
Un moteur tubulaire standard vaut entre 180 et 250 euros pièce seule. Ajoutez la main-d’œuvre, vous dépassez facilement 400 euros.
Or, un volet roulant complet en PVC débute à 450 euros pose incluse chez certains fournisseurs. Le calcul devient vite favorable au remplacement si votre installation dépasse dix ans.
Méfiez-vous également des devis anormalement bas: un tarif d’intervention à 49 euros cache souvent des frais de déplacement facturés séparément ou des pièces surfacturées une fois le technicien sur place.
Questions fréquentes sur les volets roulants bloqués
Un volet qui refuse de monter soulève souvent les mêmes interrogations. Les propriétaires cherchent avant tout à évaluer le coût, identifier les options d’urgence et comprendre les garanties.
Voici les réponses concrètes aux questions les plus récurrentes lorsqu’on fait face à ce problème volet roulant qui ne monte plus.
Combien coûte une réparation professionnelle?
Les tarifs varient considérablement selon la panne identifiée. Un simple remplacement de condensateur oscille entre 80 € et 150 €, tandis qu’un changement de moteur complet peut atteindre 300 € à 500 €.
Pour des lames cassées, comptez 15 € à 30 € par lame, auxquels s’ajoute la main-d’œuvre. Les interventions d’urgence en soirée ou week-end impliquent souvent un supplément de 50 € à 100 €.
Votre assurance habitation couvre généralement ces dépannages avec une franchise entre 150 € et 300 €.
| Type de panne | Fourchette de prix | Délai moyen |
|---|---|---|
| Condensateur défaillant | 80 € – 150 € | 1 à 2 heures |
| Remplacement moteur | 300 € – 500 € | 2 à 4 heures |
| Lames endommagées | 15 € – 30 € / lame | Variable |
Puis-je forcer manuellement un volet électrique bloqué?
La plupart des modèles motorisés intègrent une manivelle de secours. Coupez d’abord l’alimentation électrique, localisez la trappe du caisson, puis insérez la manivelle sur l’axe d’enroulement.
Tournez lentement pour remonter le tablier. Attention: forcer sans débloquer le moteur risque d’endommager l’axe.
Si aucune manivelle n’existe, contactez rapidement un professionnel pour éviter d’aggraver la situation.
FAQ – Questions fréquentes
Pourquoi mon volet roulant ne monte plus mais descend encore?
Le condensateur défaillant reste la cause principale. Ce petit composant stocke l’énergie nécessaire pour inverser le sens de rotation du moteur.
Quand il faiblit, le moteur garde assez de force pour descendre (aidé par le poids du tablier) mais pas pour remonter contre la gravité. Parfois, un fusible grillé ou des câbles inversés créent le même symptôme.
Dans certains cas, le tablier alourdi par l’humidité ou des lames tordues empêche la montée uniquement. Un test rapide: débranchez le moteur et actionnez manuellement le volet pour vérifier sa fluidité.
Combien coûte le remplacement d’un condensateur de volet roulant?
La pièce seule coûte entre 8 et 25€ selon la capacité. Si vous faites appel à un professionnel, comptez entre 80 et 150€ main-d’œuvre incluse.
Le prix varie selon votre région et l’urgence de l’intervention. Les dépannages le week-end ou en soirée facturent des majorations qui peuvent doubler la facture.
Puis-je réparer moi-même un volet roulant électrique en panne?
Oui pour certaines opérations, mais avec prudence. Remplacer un condensateur reste accessible si vous coupez l’alimentation électrique et suivez un tutoriel précis.
En revanche, toucher au moteur tubulaire nécessite de manipuler le ressort sous tension, ce qui présente des risques sérieux sans l’outillage adapté. Les travaux en hauteur demandent aussi un équipement de sécurité approprié.
La garantie constructeur saute généralement après une intervention non professionnelle. Pesez bien les économies face aux risques avant de vous lancer.
Comment débloquer manuellement un volet roulant électrique?
Localisez d’abord la manivelle de secours, souvent rangée près du coffre ou dans un placard. Insérez-la dans l’axe d’enroulement prévu à cet effet.
Tournez doucement dans le sens de la montée ou descente souhaitée. Si aucune manivelle n’existe, certains modèles disposent d’une tirette d’urgence qui désolidarise le moteur de l’axe.
Consultez la notice de votre installation pour identifier le système de déblocage spécifique.
Attention: forcer brutalement risque d’endommager le mécanisme ou de casser le tablier. Mieux vaut appeler un technicien si la résistance persiste après quelques essais mesurés.
Mon volet est bloqué à mi-hauteur, que faire?
Coupez immédiatement l’alimentation pour éviter de griller le moteur. Ce blocage signale souvent une lame sortie de ses glissières ou un obstacle coincé dans le rail.
Inspectez visuellement les côtés du tablier pour repérer toute anomalie. Parfois, une simple branche ou un débris bloque la progression.
Si le tablier semble bien aligné, le problème vient peut-être du treuil ou d’un câble cassé dans le coffre.
Quelle est la durée de vie moyenne d’un moteur de volet roulant?
Entre 8 et 15 ans selon la qualité initiale et la fréquence d’utilisation. Les moteurs sollicités plusieurs fois par jour vieillissent plus vite que ceux actionnés occasionnellement.
L’entretien régulier prolonge considérablement cette durée. Lubrifier les glissières une fois par an et nettoyer le coffre limite l’accumulation de poussière qui fatigue le mécanisme.
Les marques réputées offrent généralement des pièces de rechange disponibles longtemps après l’achat, ce qui facilite les réparations partielles plutôt qu’un remplacement complet.
Agissez vite face à un problème de volet roulant qui ne monte plus
Vous savez maintenant comment diagnostiquer méthodiquement un volet bloqué: vérifier l’alimentation électrique, tester la manivelle ou le treuil, réaligner les lames sorties des coulisses. Ces trois étapes résolvent la majorité des pannes courantes.
Commencez par couper l’électricité et inspectez visuellement le tablier. Si le problème persiste après vos vérifications, appelez un professionnel dans les 48 heures pour éviter d’aggraver les dégâts.
Un volet bloqué en position basse expose vos locaux aux intrusions et compromet votre assurance. Dans la métropole lilloise, Assistance Dépannage Rapide ADR intervient en urgence pour débloquer et réparer vos installations.
Nos techniciens diagnostiquent rapidement l’origine de la panne et proposent des solutions adaptées à votre budget. Disponibles 7j/7, nous intervenons dans l’heure pour sécuriser vos accès commerciaux ou résidentiels.
Votre tranquillité commence par un volet fonctionnel.





