À Villeneuve-d’Ascq, une nuit a été brusquement interrompue par une tentative d’effraction pour l’un de nos clients qui a laissé une baie vitrée brisée, exposant la maison à des risques potentiels. Dans de telles situations d’urgence, la réactivité et le professionnalisme sont primordiaux. C’est là que l’équipe d’ADR entre en scène, apportant son expertise inégalée en assistance vitrerie.
Dès l’appel du client, nous avons compris l’urgence de la situation. Notre priorité était de sécuriser les lieux rapidement et efficacement. Après évaluation, nous avons proposé une fermeture provisoire, une mesure acceptée et approuvée par l’assurance, garantissant ainsi la sécurité de notre client.
Nous avons ensuite élaboré un devis détaillé pour le remplacement du double vitrage, en proposant une solution optimale incluant une face feuilletée pour une sécurité accrue. Notre proposition a été rapidement validée par l’assurance, témoignant de la confiance accordée à notre expertise.
Dans un délai record de trois jours après l’acceptation de l’assurance, notre équipe a réalisé le remplacement du vitrage, rétablissant non seulement l’intégrité structurelle de la baie vitrée, mais aussi la tranquillité d’esprit de notre client.
La satisfaction de nos clients est au cœur de notre mission depuis nos quinze années d’expérience en assistance vitrerie. La réaction positive de notre client témoigne de l’efficacité et du professionnalisme dont fait preuve chaque membre de l’équipe d’ADR. Nous sommes fiers de fournir des solutions sur mesure, adaptées à chaque situation, et d’assurer un service de qualité inégalée.
Chez ADR, chaque intervention est bien plus qu’une simple réparation ; c’est un engagement envers l’excellence et la satisfaction totale de nos clients. Faites confiance à ADR pour tous vos besoins en assistance vitrerie, nous sommes là pour vous, même dans les situations les plus délicates.
